۳-۶ ) روش پژوهش
اصولا پژوهش فرآیندی است نظام مند که همواره با طرح موضوع یا پرسش آغاز شده و هدف آن پاسخ به موضوع عنوان شده به روش علمی است. این پژوهش از نوع پژوهش توصیفی بوده و شامل مجموعه روش هایی برای توصیف شرایط یا پدیدههای مورد بررسی است. پژوهش توصیفی را می توان به دسته های زیر تقسیم کرد:
پژوهش پیمایشی، همبستگی ، اقدام پژوهی ، بررسی موردی و پژوهش پس رویدادی.
پژوهش حاضر از نوع مطالعه موردی است. از نظر هدف کاربردی ، از نظر اجرا توصیفی، نحوه گردآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه، مصاحبه ، مطالعات اسناد و مدارک و جلسات کارشناسی بوده است.
۳- ۷ ) جامعه آماری
جامعه آماری این تحقیق شامل مدیران، کارشناسان و کارکنانی که در حوزه صادرات محصولات موسیقایی ایرانی فعالیت دارند، میباشد. به منظور افزایش قابلیت اعتبار نتایج پژوهش، از بین اعضای جامعه آماری ذکر شده، نمونه گیری به عمل نیامده و تمامی مشاهدات مورد بررسی قرار میگیرد، لذا جامعه و نمونه آماری برابر میباشد.
۳-۸) نمونه آماری
در ابتدا به منظور تعیین عوامل فرعی SWOT از ۸ تن از خبرگان مصاحبه به عمل آمد و با توجه به جمع بندی حاصل اقدام به تهیه پرسشنامه شد و این پرسشنامه توسط ۲۳ نفر از کارشناسان ، بازرگانان و فعالان عرصه موسیقی سنتی ایرانی تکمیل گردید.
۳- ۹) معرفی نرم افزار مورد استفاده
نرم افزار Excel و Expert Choice جهت تحلیل مسائل تصمیمگیری چند معیاره با بهره گرفتن از تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتبی طراحی شده است.
۳-۱۰) خلاصه فصل
به طور کلی در این فصل که به روش شناسی تحقیق اختصاص داشت ، عنوان شد که ابتدا برای تدوین استراتژیهای ایمنی باید ماتریس نقاط قوت و ضعف ، فرصتها و تهدیدها تهیه گردیده و سپس بر اساس آن استراتژیهای کلی تدوین شود. ولی باید به این نکته توجه داشت که تدوین استراتژی به تنهایی کافی نیست. زیرا منابع سازمان نامحدود نیستند. آنچه درتحقیق حاضر اهمیت مییابد ، تلفیق تکنیک هایی به منظور تدوین استراتژی و شناسایی اولویت این استراتژی ها به منظور اجرا میباشد.
فصل چهارم : تحلیل یافته های پژوهش
۴-۱ مقدمه
هدف غایی از انجام هر مطالعه و پژوهشی، رسیدن به نتایج و اهداف مورد نظر پژوهش، پس از اجرای و به کارگیری الگوها و ابزارهای مشخص شده میباشد. در این پژوهش با توجه به نظرسنجی و مصاحبه با خبرگان عرصه موسیقی سنتی ایرانی و با مشاهدات میدانی در نمایشگاه های تخصصی موسیقی داخلی و خارجی و با مطالعه مستندات موجود از جمله مقالات و کتب موجود در این زمینه اقدام به کسب اطلاعات اولیه در این موضوع شد.
مدیریت استراتژیک عبارت است از فرایند تضمین دستیابی سازمان به فواید ناشی از به کارگیری استراتژیهای سازمانی مناسب، همچنین هنر و علم فرمول بندی، اجرا و ارزیابی تصمیمات چند بعدی با تأکید بر یکپارچهسازی عوامل مدیریت،بازاریابی،امور مالی،تولید و خدمات و غیره میباشد (پهلوانیان، ۱۳۸۵، ۲۵). استراتژی یک برنامه نیست بلکه یک طرز نگرش است که اساس آن بر تشخیص فرصتهای اصلی و محقق ساختن منافع نهفته در آن قرارداد (غفاریان، ۱۳۸۰، ۳۶).
رویکردها و فنون بسیاری در فرایند مدیریت استراتژیک مورد استفاده قرار میگیرند (دینسر[۴۹]، ۲۰۰۴، ۱۱). در میان آن ها، تجزیه و تحلیل نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدها (SWOT) متداولترین است (هیل[۵۰] و وستبروک[۵۱]، ۱۹۹۷، ۴۸).
تجزیه و تحلیل SWOT[52] یک ابزار پشتیبانی مهم برای تصمیمگیری میباشد و معمولا ًبه عنوان ابزاری برای تجزیه و تحلیل نظاممند محیطهای درونی و بیرونی سازمان به کار میرود (کاتلر[۵۳]، ۱۹۸۸، ۸۷ کورتیلا[۵۴] و همکاران، ۲۰۰۰،۴۳ و استوارت[۵۵] و همکاران ۲۰۰۲، ۶۸۴). سازمان از طریق شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدها، با تدوین استراتژیهایی از نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدها، با تدوین استراتژیهایی از نقاط قوت خود استفاده نموده، نقاط ضعفش را از پیش رو برداشته، از فرصتها بهره برداری میکند و همچنین به مواجهه با تهدیدها میپردازد.
تجزیه و تحلیل SWOT مهمترین عوامل درونی و بیرونی سازمان را خلاصه میکند. این عوامل تحت عنوان عوامل استراتژیک تأثیرگذار بر آینده سازمان شناخته میشوند (کانگاس[۵۶] و همکاران، ۲۰۰۳، ۳۵۲).
محیط درونی و بیرونی شامل تمام متغیرهای درونی و بیرونی سازمان میشود. تجزیه و تحلیل جامع محیطی در شناخت انواع نیروهای درونی و بیرونی تأثیرگذار برروی سازمان مهم میباشد. این نیروها ممکن است محرک بالقوهای برای موفقیت سازمان باشند و یا ممکن است محدودیت بالقوهای را برای عملکرد و موفقیت سازمان ایجاد کنند (هوبن و همکاران، ۱۹۹۹، ۱۲۷). بر مبنای اطلاعاتی که به طور منظم جمع آوری شدهاند، یک ماتریس تشکیل میشود (یولگن و میرز، ۲۰۰۴)، ترکبیات متفاوت چهار عامل در این ماتریس (دینسر، ۲۰۰۴، ۳۶؛ هوبن و همکاران، ۱۹۹۹، ۱۲۷) برای تعیین استراتژیهای سازمان در بلندمدت به کار میروند.
اگرچه به کارگیری مناسب و منطقی SWOT، مبنای خوبی را برای تنظیم استراتژیهای مؤثر ایجاد میکند، ولی تجزیه وتحلیل SWOT در مراحل اندازهگیری و ارزیابی بدون نقطهضعف نیست (هیل و وستبروک،۱۹۹۷، ۴۸؛ مک دونالد، ۱۹۹۳، ۸۴). در تجزیه و تحلیل SWOT سنتی، اهمیت عوامل برای تعیین اثر هر عامل برروی برنامه یا استراتژی پیشنهادی کمی نمیشد (ماسوزرا و همکاران، ۲۰۰۶، ۲۰۸). به عبارت دیگر،تجزیه و تحلیل SWOT در این حالت ابزار مناسبی را برای تعیین اهمیت نسبی هر یک از عوامل فراهم نمیکرد (کاجانوس و همکاران، ۲۰۰۴، ۵۰۳) در حالی که تجزیه و تحلیل SWOT عوامل مورد نظر را در فرایند تحلیل مشخص میکند،اما هریک از عوامل (به صورت مجزا و جداگانه) به طور خلاصه و خیلی کلی توصیف میشوند (هیل و وستبروک، ۱۹۹۷، ۴۸).
در بیشتر مواقع نتیجه تجزیه و تحلیل SWOT صرفاً فهرستی ناقص از عوامل کیفی درونی و بیرونی میباشد (کانگاس و همکاران، ۲۰۰۳، ۳۵۲). به همین خاطر، تجزیه و تحلیل SWOT به صورت جامع قادر به ارزیابی فرایند تصمیمگیری استراتژیک سازمان نیست.
در این پژوهش محقق طی چند نوبت جلسه با تنی چند از تولیدکنندگان ، کارشناسان ، نوازندگان و بازرگانانی که به نحوی در امر صادرات ابزار آلات موسیقی ایرانی فعالیت داشتهاند به طرح موضوع پرداخته که بر همکاری کامل با محقق از طرف خبرگان موافقت کامل شد، چراکه تاکنون پژوهشی تحت این عنوان در این صنعت صورت نپذیرفته است و حتی برنامه و طرحی که در آن به مطالعه وضعیت فعلی و ارائه استراتژی برای این موضوع پرداخته باشد وجود نداشته است.
۴-۲ ) مراحل مدیریت استراتژیک
فرایند مدیریت استراتژیک در برگیرنده سه مرحله میشود: تدوین استراتژیها، اجرای استراتژیها و ارزیابی استراتژیها.
مقصود از تدوین استراتژی این است که مأموریت شرکت تعیین شود، شناسایی عواملی که در محیط خارجی، سازمان را تهدید میکنند یا فرصتهایی را به وجود میآورند، شناسایی نقاط قوت و ضعف داخلی سازمان، تعیین هدفهای بلند مدت، در نظر گرفتن استراتژیهای گوناگون و انتخاب استراتژیهای خاص جهت ادامه فعالیت (دیوید، ۱۹۹۹).
۴-۳ )تلفیق فرایند تحلیل سلسه مراتبی با SWOT