۲-۳۱-۱) تحقیقات داخلی ۷۴

۲-۳۱-۲) تحقیقات خارجی ۷۵

فصل سوم (روش اجرای تحقیق)

۳-۱) مقدمه ۷۹

۳-۲) روش شناسی پژوهش ۷۹

۳-۳) جامعه آماری و حجم نمونه ۸۰

۳-۴) متغیرهای مورد بررسی ۸۰

۳-۵) روش پژوهش ۸۰

۳-۵-۱) ابزار گرد آوری داده ها ۸۰

۳-۶) روش ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده ها ۸۵

فصل چهارم (تجزیه و تحلیل و بیان نتایج حاصل از تحقیق)

۴-۱) مقدمه ۸۷

۴-۲) بخش توصیفی ۸۷

۴-۳) بخش استنباطی ۹۴

۴-۳-۱) فرضیه اول ۹۴

۴-۳-۲) فرضیه دوم ۹۵

۴-۳-۳) فرضیه سوم ۹۷

۴-۳-۴) فرضیه چهارم ۹۹

۴-۳-۵) فرضیه پنجم ۱۰۰

۴-۳-۶) فرضیه ششم ۱۰۲

چکیده………. ۱

فصل اول (کلیات تحقیق)

۱-۱) مقدمه ۳

۱-۲) بیان مسئله ۴

۱-۳ ) اهمیت و ضرورت انجام تحقیق ۷

۱-۴ ) اهداف مشخص تحقیق ۸

۱-۴-۱) هدف کلی ۸

۱-۴-۲) اهداف جزئی ۹

۱-۵ ) فرضیه های تحقیق ۹

۱-۵-۱) فرضیه اصلی ۹

۱-۵-۲) فرضیه های جزئی ۹

۱-۶ ) تعریف واژه و اصطلاحات ۱۰

۱-۶-۱) فرسودگی هیجانی ۱۰

۱-۶-۲) استرس شغلی ۱۰

۱-۶-۳) تعهد سازمانی ۱۰

۱-۶-۴) تفکر سازنده: ۱۰

فصل دوم (مروری بر تحقیقات انجام شده)

۲-۱) مقدمه ۱۲

۲-۲ ) شغل چیست؟ ۱۲

۲-۲-۱)حرفه: ۱۲

۲-۲-۲ )وظیفه: ۱۲

۲-۲-۳) گروه شغلی: ۱۳

۲-۲-۴) تقسیم بندی مشاغل بر حسب فشار روانی ۱۳

۲-۳) هیجان در محیط کار: ۱۴

۲-۴ ) فرسودگی هیجانی ۱۶

۲-۵) تعریف فرسودگی هیجانی: ۱۸

۲-۵-۱) فرسودگی هیجانی در پرستاران ۱۸

۲-۶ ) رویکرد های مختلف نسبت به فرسودگی : ۲۳

۲-۶-۱): نظریه منابع بقا ۲۳

۲-۶-۲) رویکرد بالینی : ۲۴

۲-۶-۳) رویکرد روانشناختی- اجتماعی: ۲۶

۲-۶-۴) رویکرد تبادلی چرنیس: ۲۶

۲-۶-۵) مدل کاپنر ۲۸

۲-۶-۶) رویکرد ساختاری ۲۸

۲-۷) استرس شغلی ۲۹

۲-۸ ) تعریف استرس ۳۱

۲-۹ ) تعریف استرس شغلی ۳۵

۲-۹-۱)منابع اصلی استرس ۳۶

۲-۹-۲) عوامل استرس زا ۳۷

۲-۹-۳ ) عوامل اجتماعی ایجاد کننده استرس ۳۸

۲-۹-۴) محیط فیزیکی ۳۸

۲-۹-۵ ) انطباق ۳۹

۲-۹-۶ ) سر و صدا ۳۹

۲-۹-۷ ) گرما ۳۹

۲-۹-۸ ) ازدحام ۴۰

۲-۱۰) نظریه هایی در رابطه با استرس شغلی ۴۰

۲-۱۰-۱) مدل اضافه بار ۴۰

۲-۱۰-۲) مدل تداخل ۴۰

۲-۱۰-۳ ) مدل کنترل ۴۱

۲-۱۰-۴ ) مدل تنظیم حریم ۴۱

۲-۱۰-۵ ) تورم ۴۱

۲-۱۰-۶ ) اهمیت زمینه ۴۱

۲-۱۰-۷ ) اهمیت ادراک ها ۴۲

۲-۱۰-۸ )مدل احساس محور استرس حرفه ای ۴۲

۲-۱۰-۹ ) نظریه احساس کانن ـ بارد ۴۲

۲-۱۰-۱۰ ) نظریه برانگیختگی شناختی اریکسونو یورسین ۴۳

۲-۱۰-۱۱ ) نظریه خودکار آمدی بندورا ۴۳

۲-۱۱ ) استرس و شغل ۴۳

۲-۱۱-۱)محیط فیزیکی ۴۴

۲-۱۱-۲ )کنترل نداشتن بر قسمت هایی از کار ۴۴

۲-۱۱-۳ ) روابط میان فردی ضعیف ۴۴

۲-۱۱-۴) ارتقا و تأیید ناکافی ۴۴

۲-۱۱-۵ ) از دست دادن شغل ۴۵

۲-۱۱-۶) تعارض ۴۵

۲-۱۱-۷) خوشایند/خوشایند ۴۵

۲-۱۱-۸ ) ناخوشایند/ناخوشایند ۴۵

۲-۱۱-۹ ) خوشایند/ناخوشایند ۴۶

۲-۱۱-۱۰) خوشایند، ناخوشایند و چندگانه ۴۶

۲-۱۲ ) اثرات استرس در محیط کار ۴۶

۲-۱۳)عامل های استرس شغلی در محیط کار ۴۷

۲-۱۳-۱) ابهام نقش ۴۷

۲-۱۳-۲) کم باری نقش ۴۸

۲-۱۳-۳) ناسازگاری نقش ۴۸

۲-۱۳-۴) گران باری نقش ۴۸

۲-۱۴) استرس شغلی در پرستاران ۴۸

۲-۱۵) تعهد سازمانی ۵۰

۲-۱۶) تعاریف مختلف از تعهد سازمانی ۵۱

۲-۱۶-۱) اهمیت تعهد سازمانی ۵۲

۲-۱۶-۲) انواع تعهد سازمانی ۵۳

۲-۱۷) نظریه هایی در رابطه با تعهدسازمانی ۵۴

۲-۱۷-۱) دیدگاه ریچرز ۵۴

۲-۱۷-۲) دیدگاه بکر و بیلینگس ۵۴

۲-۱۷-۳) مدل اریلی و چتمن ۵۵

۲-۱۷-۴) مدل می یر و آلن ۵۶

۲-۱۷-۵) مدل آنجل و پری ۵۶

۲-۱۷-۶) مدل مایر و شورمن ۵۷

۲-۱۷-۷) مدل پنلی و گولد ۵۷

۲-۱۸ ) نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی ۵۸

۲-۱۸-۱) تعهد کم یا ضعیف ۵۹

۲-۱۸-۲) تعهد متوسط ۶۰

۲-۱۹) تفکر سازنده ۶۲

۲-۲۰) تعریف تفکر سازنده ۶۲

۲-۲۱) نظریه ها ۶۳

۲-۲۱-۱)نظریه اپستاین در رابطه با تفکر سازنده ۶۳

۲-۲۱-۲) نظریه شاختر و سینگر ۶۵

۲-۲۲) انطباق رفتاری ۶۷

۲-۲۳ )انطباق هیجانی ۶۷

۲-۲۴) انطباق هیجانی و شغل ۶۸

۲-۲۵) تاثیر تفکر و نوع شناخت بر کنترل استرس و سلامتی ۶۸

۲-۲۶) تفکر سازنده ضعیف و استرس ۷۱

۲-۲۷) متفکر سازنده شدن ۷۱

۲-۲۸) رابطه فرسودگی هیجانی و استرس شغلی ۷۲

۲-۲۹) رابطه فرسودگی هیجانی و تعهد سازمانی ۷۳

۲-۳۰) رابطه فر سودگی هیجانی و تفکر سازنده ۷۴

۲-۳۱) پیشینه تحقیق ۷۴

۲-۳۱-۱) تحقیقات داخلی ۷۴

۲-۳۱-۲) تحقیقات خارجی ۷۵

فصل سوم (روش اجرای تحقیق)

۳-۱) مقدمه ۷۹

۳-۲) روش شناسی پژوهش ۷۹

۳-۳) جامعه آماری و حجم نمونه ۸۰

۳-۴) متغیرهای مورد بررسی ۸۰

۳-۵) روش پژوهش ۸۰

۳-۵-۱) ابزار گرد آوری داده ها ۸۰

۳-۶) روش ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده ها ۸۵

فصل چهارم (تجزیه و تحلیل و بیان نتایج حاصل از تحقیق)

۴-۱) مقدمه ۸۷

۴-۲) بخش توصیفی ۸۷

۴-۳) بخش استنباطی ۹۴

۴-۳-۱) فرضیه اول ۹۴

۴-۳-۲) فرضیه دوم ۹۵

۴-۳-۳) فرضیه سوم ۹۷

۴-۳-۴) فرضیه چهارم ۹۹

۴-۳-۵) فرضیه پنجم ۱۰۰

۴-۳-۶) فرضیه ششم ۱۰۲

۴-۳-۷) فرضیه هفتم ۱۰۳

۴-۳-۸) فرضیه هشتم ۱۰۴

فصل پنجم (بحث و تفسیر و نتیجه گیری و جمع بندی)

۵-۱) مقدمه ۱۰۸

۵-۲) یافته های تحقیق ۱۰۸

۵-۲-۱) یافته های مربوط به بررسی فرضیه های تحقیق ۱۰۸

۵-۳) بحث و نتیجه گیری کلی ۱۱۰

۵-۴) محدودیت های پژوهشی ۱۱۱

۵-۵) پیشنهادهای پژوهش ۱۱۲

۵-۵-۱) پیشنهاد کاربردی ۱۱۲

۵-۵-۲) پیشنهاد پژوهشی ۱۱۲

منابع

منابع فارسی: ۱۱۴

منابع غیرفارسی: ۱۱۷

پیوست­ها

پیوست شماره (۱) ۱۲۶

پیوست شماره (۲) ۱۲۸

پیوست شماره (۳) ۱۳۰

پیوست شماره (۴) ۱۳۱

چکیده انگلیسی ۱۳۳

فهرست جدول­ها

جدول ۴-۱: توزیع و درصد فراوانی سن ازمودنیهای تحقیق Error! Bookmark not defined.

جدول ۴-۱: توزیع و درصد فراوانی سن ازمودنیهای تحقیق Error! Bookmark not defined.